(- 。 -*)ブツブツ

10年目の自己紹介・・・。 【2010年9月3日】

初めてブログ投稿します本社H(45歳)です。

入社はほぼ設立と同時。

ところが本社に通勤したのは累計でも2年弱・・・。

入社と同時にCナルシティのCC勤務。半年後3ヶ月ほど本社勤務となり、

東京へ「5日間だけお願いします。」といわれ、大阪経由で戻ってきたのが1ヵ月後。

Cナルシティや北九州博覧祭2001に携わり、2002年7月忘れもしない「JT」との出会い。

ワールドカップ日韓大会の日本対ロシア戦を横目に準備していました。

4年後2006年鹿児島オフィスへ。決勝のイタリア対フランス戦、ジタンの退場を見ながら

引越し作業に追われていました。

その後またJTさんへ戻り、やっと今年の6月より夢の本社勤務。

あたかもまさに今年もワールドカップ年。

 ですから私は「ワールドカップ・ダンディー」と呼ばれています。呼ばれていません。

 ということで、今回は自己紹介をさせて頂きます。

 ・趣味

音楽(ジャズ:サックスやってた。過去形です。)

CD・DVDソフト収集

最近のマイブームはディズニー映画。「TOYストーリー」最高!!

もちろんお笑いも・・。アメトーークは全巻揃ってます。

 

 ・スポーツ

中学の時は野球。高校の時ラグビーをやっていました。今は全く面影無し・・・。

実は体育会系。

・お酒

 

 「Fろうの森」ではありません。最近春吉にオープンしました『バー・ハマー』。

いまだに来店者ゼロ・・。

焼酎・日本酒・洋酒(バーボンなど)なんでもいけます。最近は久米仙にぞっこん。

・・嗜む程度です。(行くぞーみんなー!そのうち。)

・仕事のこと

得意技はExclかな。今現在の見積書や、SPのメンバー表やMQの報告書などの基は、

実はボク作。JTでもスタッフが入力するフォーマットと集計までの基本を作成しました。(自慢)

よく他社のSVからもExclのことで相談うけていましたっけ・・・。(自慢②)

・嬉しかったこと

JTスタッフの今はほぼSVに近いチームリーダーの女子。大阪出身で性格もモロ関西系。

どこでも同じでしょうけど、新人さんは質問の内容で向いているか判断していたのですが、

その子の場合は(絶対無理だ!)と思っていました。

ある日その子のエスカレ(クレーム対応)を、席がなかったのでたまたまその子の隣で対応し、

ま~るく収めました。そんな状況を横で見ており、「こんなに頑張ってもらってたんや・・。」

と気づいてもらいその後私の最初の思いとは異なり・・。

今では我々が見えていないところのカバーし、コミュニケーターを引っ張り、

JTさんも認める?いなくてはいけない存在。

もちろん可愛がっていましたが、ある日二人でたまたま喫煙室で、

「Hさんおらんくなったらウチも続けへんから・・。一心同体やからな!」と。

・・本当に涙が出そうになりました。(主婦ですけど・・。)

【教訓その一】

我々はスタッフの能力を最大限引出すことが極なのです。

・JTのこと

立上げ当時、毎月報告会として本社で直接T社長と話しをしていました。

T社長曰く「Hくん。コールセンターの運営はデーターが全てです。

どれだけデーター分析が出来るかがカギですよ。」(やっぱりこの社長天才だー。)

色々と勉強になりました。伸びる会社の仕組みが見えてきました。

一度機会があればお話ししたいと思います。

(これは情報漏えいにはならない・・だよね・・)

【教訓そのニ】

とにかく奥深いんです。エンドユーザー対応のこの仕事は!

 

SV達・・。キューティーな人々 。

 鹿児島大好きです。宮崎も大好きです。(熊本はちょっと・・・)

当時宮崎はD事務局の機能しかなく、よく宮崎にも通っていました。

南九州は「私が立上げた」ものと2ミリ思っています。

(書いたもの勝ち!)

福岡を離れて福岡が見えてきました。九州の中では福岡だけが特殊なのです。

鹿児島で「人材派遣とは!」という20年前に福岡のお客様に話ししていたことを、

よく説明しました。まだまだ人材ビジネスが浸透していないのです。福岡以外は!!

・10年目に際し

10年後を考えました。人材ビジネスがドル箱市場といわれていたのは昔の話し。

今からは本物しか残れないと思いますし、人材ビジネスが随分と変化していくのでしょう。

我々はかなり泥臭いことをやる仕事ですが、社長も言われていたように、

「人材ビジネスを科学すること」

で、もっともっと変えていきたいと思います。

とことん泥臭くやりましょうよ!(ちょっとだけアカデミックに・・)

 もっともっと書きたいことがありますが、

更新遅れてしまってごめんなさい。

一部「遅い!」と小うるさく・・・。(一部とかいて「くまもと」と読みます。)

 サイチェン!!

PC依存症 【2010年2月9日】

一昨年の秋、初めての新卒採用に携わるようになってから、
“自宅”でパソコンに向き合う時間が増えました。
それまでは年末に年賀状を作る時のみの使用でしたので、
帰宅後の生活習慣ががらりと変わったと言ってもいい位です。

ブログの更新、エントリー状況の確認も自宅でやっていました。

インターネットが繋がっていることをいいことに、
わからない事や知らない事が出て来たら即“検索”する癖もついてしまいました。
すぐ解決するので、悩む時間も少ない。
こんな便利な生活に慣れてしまっていた矢先の事です。
先日からPCの調子が悪くなり、
遂に立ち上がらなくなってしまったのです。

もしもの事を考えて、年末年始からバックアップを取り始めていましたが、
途中の出来事。
まだまだ消えたら困るデータが沢山残ったままの故障でした。

自分で修理は出来ません。
修理に出せば、しばらくは使えそうにありません。

『今パソコンが有ったらなぁ‥』そんな溜め息まじりの言葉が何度も出ます。

自力で何とかする事を改めて気付かされました。
便利過ぎる生活の中で、お灸をすえられた感じです。
早く帰って来い、パソコンよ。

嘘のようなホントの話 【2010年1月21日】

『正直なところ、マネキンのお仕事には向き不向きがあると思います。』

なんて言ってしまうとなんだか堅苦しい感じがしますが、向き不向きというよりも、販売する商品を好きになって、心の底から沢山の人にお奨めしたいと思えるかどうかだと最近痛切に思うようになりました。

熊本のスタッフさんの中には、会社から渡された研修資料だけでは物足りず、ご自分でインターネットで調べて、手作りのPOPを作ったり、応用レシピを研究したり、前日までに試しに食べてみて、アピールポイントを豊富に用意して、当日は楽しみながらデモンストレーション(宣伝販売)をして下さっています。そんなスタッフさんのところはやはりお客様の反応が良く、会話も弾んであっという間に時間が過ぎるのだとか。もちろん販売数もUPするようです。(←これホント!)

個人的な話ですが私は以前、呉服販売をしていました。呉服という商品はニーズの有無がお客様によって極端で、「必要のないもの」と思われているものを販売するのは容易ではありませんでしたが、商品の価値やこだわり、使う(着る)シーンなどを提案することで、気に入って頂けたお客様も沢山いらっしゃいました。

マネキンさんが宣伝販売する商品の中には、馴染みの少ないものや嗜好品も数多くあります。お客様によっては固定ブランドのものと決めている方もいらっしゃいますが、自信を持ってお奨めし、お客様に興味をもって頂くのがマネキンさんとしての使命です。難しいようですが、実は簡単なこと。まずは、楽しむことから始めてみませんか?☆熊本オフィスではマネキンスタッフ、イベント・キャンペーンスタッフの募集を随時行っています。是非お気軽にお問い合わせ下さい☆

熊本オフィス:F (写真はTさんの娘Mちゃんが書いた熊本オフィスのマスコットです♪)

熊本オフィス10大ニュース 【2009年12月14日】

こんにちわ。

今年も残すところあとわずか。

いよいよ師走に突入しましたね。

熊本オフィスTです。

本当に毎年あっという間に過ぎて行き、

怖いくらいな今日この頃ですが・・・

今日は朝からこのブログや手帳を眺めながら、

今年一年を振り返ってみました。

いろんな事が熊本オフィスにも起こったな~とシミジミ感じつつ、

またまた(いつも)勝手に、熊本オフィス10大ニュースをまとめてみました。

(あくまでTの独断です・・・)

【第10位】 登録スタッフSさん(男性)のラジオパーソナリティデビュー。

    地元ラジオ局にて絶賛放送中。

【第9位】  第一回熊本オフィス主催スタッフ合同花見大会(?)

         初の企画で皆さんと楽しいひと時をすごしました。

【第8位】  Tの“乳癌疑惑”事件

       かなり焦り、熊本オフィスの皆さんには心配をかけましたが

       問題ありませんでしたので、ご安心下さい。

       ただ女性の皆さんには是非早めの乳癌検診をお勧めします。

【第7位】  Kさん“ぞろ目勘違い”事件

       ぞろ目の意味を突っ込まれて初めて知ったKさんて・・・

       でも信じていれば必ず願いは叶うはず!!

【第6位】  勝手に社員(小)旅行 inやな場

       美味しい鮎をいただきました。

        

【第5位】  Fさん“車内ブドウ放置”事件

       シッカリ者のFさんの意外な一面発覚?

【第4位】  S&K10周年総会での《EX@ILE》デビュー

       立派なお役目、ご苦労様でした。

      

【第3位】  M課長 熊本担当に

        心強いです。よろしくお願いします。

【第2位】  芸術肌Aさん入社

       ものすごい集中力です。

       声をかけるのも憚られるくらい・・・;;;

       

       今ではAさんにしかできない仕事も沢山あります。

       これからも頑張って下さいね。

 

そして栄えある第一位は・・・・

ジャガジャガジャーン♪♪

 

 

 

 

 

《《《 Sさん婚約発表! 》》》

 

 

今年最後にして一番衝撃的な事件?でしたが、

Sさんはこれからも今まで同様にお仕事されます。

何はともあれ、おめでとう♪お幸せに♪

 

という事で皆様、本年もありがとうございました。

良いお年をお迎え下さい。

(まだ早いッッ??)

寒くなると・・・ 【2009年12月6日】

今、繁忙期をむかえ忙しい毎日を過ごしています。オフィスみんなで協力し頑張っているこの頃。

今日は少し寒かったので、朝からKさんに頂いたお味噌汁をKさんと飲んで温まりました。

ふと『1年前の今頃何してたかな~』と考えてみました。

1年前はミネソタ(アメリカ)にいました!!

特に何をするでもなく、ふら~っと友達の家にホームステイしていました。

私は元々寒いのが大の苦手・・・しかし、そこは極寒-!!!マイナス22度!!

みんなに笑われましたが、ダウンの上にダウンを着て過ごしました(笑)

なのにモールに入ると半袖の人もいます。恐ろしい・・・。

みんなでアイスクリームを食べにいったり。そり滑りをしたり。

その甲斐あってか、感じるヒマがないほど忙しいからか、今年はあまり寒さを感じません!

このまま元気に師走を走りぬけれますように!

毎日頑張りまーす。

←顔の怖いサンタクロース

ぞろ目! 【2009年11月13日】

こんにちは。熊本オフィスKです♪♪

突然ですが私にはデジタル時計の10:10とか15:15等ぞろ目を見た時、目をぎゅっとつぶって心の中でお願い事を唱えてしまうクセが子どもの頃からあります!これまでぞろ目を見るたびに何度も何度もお願いをしてきましたが、以前の私のお願い事は「かわいくなりますように」「ウエストのお肉がなくなりますように」「背が高くなりますように」等など・・・。今思えば可愛らしいお願いだったと思います。←自分で言っちゃいます!

がっ!しかし!20代の後半に突入し、21時過ぎると眠くなってしまう最近の私の願い事は、「かすみ目がひどくなりませんように」「偏頭痛が治りますように」「週末のイベントが無事に終わりますように」・・・・・・・・。

私生活が特に何も無いのでお願い事が”仕事”もしくは”健康”なのです。

ちょっと悲しいです。。

自分のお願い事の内容が以前と変わってしまった事に気付き、その悲しさを熊本オフィスの皆さんに伝えたら、この歳でそんなことを事をやってたことにビックリされてしまいましたが、マトリクスに入社し、「健康」の大切さを痛感しているのは事実です。

自分の体が健康でないと仕事は出来ませんし、スタッフのみなさんが元気に笑顔でお仕事している姿には本当に感謝し、それだけで嬉しい気持ちになります。

「心身ともに健康」やっぱりコレが一番ですねっ!

これからますます寒さが厳しくなり、体調を崩し易くなります。みなさんもぞろ目を見た時はぜひ「健康」を願ってください。

そして・・・

Kが携帯を握り締め、真剣な顔つきをしている時はまさにぞろ目タイムで健康を願っています。

【ことば】の力 【2009年11月5日】

こんにちわ。(勝手に)受け売り隊長の熊本オフィスTです。(今回はネタの準備不足で・・・)
本日の受け売りはウェブマガジン【月刊4B(フォー・ビー)】より、【ことばの強壮剤】のページをご紹介します。
http://4b.yahoo.co.jp/contents/0911/business/page1/index.html

~どんな仕事でも喜んで引き受けて下さい。やりたくない仕事も、意に沿わない仕事もあなたを磨き強くする力を秘めているからです~{稲盛和夫(京セラ・KDDI創業者)}

~他人に変わってほしければ、自ら率先して変化の原動力となるべきだ~{マハトマ・ガンジー(インド独立指導者)}

~成功した人になろうと思うな。むしろ価値のある人間になろうとせよ~{アルベルト・アインシュタイン(物理学者)}

~人を動かすことのできる人は他人の気持ちになれる人である。その代わり、他人の気持ちになれる人というのは自分が悩む。自分が悩んだことのない人は、まず人を動かすことはできない。~{本田宗一郎(本田技研工業創業者)}

他にもたくさん元気のもらえる【ことば】が掲載されています。時々、迷ったり、元気が無くなった時に見てみて下さいませ。ヒントが見えるかもしれませぬぞ・・・。

休む、はなし。 【2009年10月13日】

本社よりⅠです。 ※あらかじめ断りますが、写真なんて入ってませんので・・・。自分不器用ですから。

最近、連休が多いですよね。昔、こんなに休みなかったよ、と思いません? 経済効果を計ってか、無理やり休みをくっつけられているような・・・。世間はお休みでも、私たちは逆に忙しくなったりする訳で、手放しでは喜べなかったり・・・。こんな連休が重なったりして、振休がどんどん溜まっていったりします。

そこで最近スタッフ管理部では、休める時にできるだけ、わざわざ気を付けて休んでいます。なかなか休みがとれない、どうしても残業になってしまう、という人たちは世の中にもたくさんいるようで、『いかにして残業を減らすか』『時間をうまく管理する』といった内容の読み物がたくさん書店にも並んでいます。

ひと昔前は、遅くまで残って頑張る=仕事に打ち込む、優秀な社員。でしたが、今時はさにあらず。

これは年寄りの私も同感です。効率良く、時間を上手に使える人の方が格好良い。かくいう私も、時間の使い方が下手で、いつもぐずぐず残業になりがち。(よく社内でも指摘されますが・・)楽しく笑いながら仕事をするのも良いけれど、集中して仕事を定時で終わらせ、あとは自分の自由時間に充てる方が、本当はカッコいいですよね。

そのためには、すべきことをしっかりまとめる⇒段取りをつけて取り組む⇒目標を時間内に達成する

ということで、デキる人に自然となる方程式だそうです。(誰かさんの本曰く) もちろん、いつもそんな上手くいく訳ないでしょうし、どう考えても仕事量が他の人より多すぎるケースもあるでしょうが・・なるほど、ですね。

できるかどうかはおいといて(やってもないし。)、要は心掛けの話だと思います。

・・・・今、思い出しましたが、年始にたてた私の今年の目標は、①残業をなくす ②痩せる ③趣味の腕を上げる、でした。あと2ヶ月ちょいですが、一個も・・・できてません。せめてひとつだけでも叶うように今からでも遅くない、頑張りたいと思います。

ちなみに、休まない人No.1、あのKさんが来週9連休をとってみます。うっかり忘れて出社しませんように・・・

皆で、あたたかく見守りましょう。(その分、みんな大忙しですから、覚悟!)

ステキな指摘の仕方って 【2009年10月8日】

こんにちは、鹿児島のOです。

本当は水曜が更新日だったんですが、お仕事で関西方面に行っていたので本日になりました。
今日研修に使う内容等をまとめていて思ったのですが

製品知識は研修や自習である程度覚えられるけど、実際は教えていない適応力もかなり必要なんだよねー。

どうしたら分ってもらえるだろうか!?

お仕事で悩んでいる方に対しての個人指導はよくやるのですが、たまに立ち行かないこともあります。

たとえば慎重すぎる性格とか、その逆が原因の場合とか。

その性格も個人の個としてある以上、介入してはいけないような気がして

指摘をする側としてはなんと言ってよいのか悩みます。

まぁ今のトコ気の置けないスタッフばかりなので、オブラートに包みながら120㌔投げてるのですが。

もっとスマートな対応ができるように勉強しようと思いました。

21世紀少年少女 【2009年9月14日】

2010年新卒・2011年新卒と言えば生まれたのはぎりぎり“昭和”だったり“平成”なりたてだったことになる。そして20世紀終わり間際の1999年は小学校高学年だった計算になる。

1999年はマトリクスSDが誕生した年。
ロボットみたいな社名。
派遣認可番号は当時話題だった“O-157”と偶然にも同じ0157。

あれから10年。
あの当時、今の業界の状況やマトリクスSDの成長を誰が予測しただろうか?

業界に『よげんの書』は無い。
21世紀梨
しかし、目先だけではなく
2年後・3年後・5年後を見据えた計画を各人が持っていないと
10年後は語れない。

新卒採用はまさに“10年後を担う”社員の募集なのだ。
とってもとっても大事なのだ。

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